JAK MŮŽETE ZÍSKAT PŘÍSTUP KE SVÝM OSOBNÍM ÚDAJŮM ČI JE ZMĚNIT NEBO VYMAZAT
Pokud byste chtěli zkontrolovat, opravit, aktualizovat, zakázat, omezit nebo vymazat osobní údaje, které jste nám dříve poskytli, kontaktujte nás na info@themozart.com.
The Mozart Prague
Ve Vaší žádosti prosím jasně uveďte, jaké osobní údaje byste rádi změnili, zda chcete vymazat své osobní údaje z naší databáze, či nastavit jiná omezení pro naše používání Vašich osobních údajů. Abychom Vás chránili, tak vyhovujeme pouze žádostem týkajících se osobních údajů spojených s konkrétní e-mailovou adresou, kterou používáte k zaslání Vaší žádosti, a je možné, že bude nutné ověřit Vaši identitu předtím, než Vaší žádosti vyhovíme. Budeme se snažit vyhovět Vaší žádosti, co nejdříve to bude možné.
S ohledem na skutečnost, že mnohdy potřebujeme uchovávat určité údaje pro účely vedení záznamů a/nebo k dokončení transakcí, které byly započaty před podáním žádosti o změnu nebo odstranění (např. při nákupu nebo rezervaci nebo při účasti v reklamní akci se může stát, že budete moci změnit nebo odstranit poskytnuté osobní údaje až po dokončení nákupu, rezervace nebo reklamní akce). Je možné, že v našich databázích a jiných záznamech zůstanou zbytkové údaje, které nebudou odstraněny. Kromě toho u některých údajů Vám nemusí být umožněna kontrola z důvodů právních, bezpečnostních nebo jiných.
CO JSOU ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tato stránka popisuje způsoby, jakými webová stránka nakládá s osobními údaji svých návštěvníků.
Toto oznámení se vydává v souladu s čl. 13 legislativního nařízení č. 196/2003 – Kodexu ochrany osobních údajů pro ty, kteří jsou ve spojení s webovými službami společnosti The Mozart , a je přístupné elektronicky na adrese: www.themozart.com.
Informace jsou poskytovány pouze webové stránce www.themozart.com společnosti správce a nikoli jiným webovým stránkám, které uživatel může navštívit prostřednictvím odkazů.
Toto prohlášení odpovídá normám Evropského společenství, respektive doporučení č. 2/2001, které evropské orgány pro ochranu osobních údajů, sjednoceny v pracovní skupině založené podle článku 29 směrnice č. 95/46/ES, přijaly dne 17. května 2001, aby stanovily určité minimální požadavky na shromažďování osobních údajů on-line a zejména způsoby, časové parametry a povahu informací, které správci údajů musí poskytnout uživatelům, kteří přistupují na webové stránky, nezávisle na účelech takového spojení.
„ZPRACOVATEL“ ÚDAJŮ
MÍSTO ZPRACOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
ÚČEL ZPRACOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
REZERVACE
Osobní údaje pro rezervace budou zpracovávány v elektronické a papírové podobě výhradně za účelem zajištění rezervace pokojů dle sjednaných podmínek.
Rezervační platformu vlastní společnost synxis, externí zpracovatel, který bude hotelu předávat údaje dotyčné strany za účelem běžných činností souvisejících se správou ubytování.
Údaje se musí zaznamenávat do našich elektronických databází přístupných zaměstnancům, kteří byli řádně poučeni a vyškoleni v oblasti bezpečnosti osobních údajů a důvěrnosti informací.
K potvrzení rezervace musí být jako záruka poskytnuta kreditní karta; rozumí se, že zákazník může na konci pobytu zvolit platbu v hotovosti.
SPRÁVA ŽIVOTOPISŮ
OBCHODNÍ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM E-MAILU
Společnost The Mozart si vyhrazuje možnost zasílání reklamních a obchodních e-mailů v souladu s čl. 130 odstavce 4 legislativního nařízení č. 196/2003:
„pokud v souvislosti s prodejem zboží nebo služby správce údajů použije e-mailovou adresu zákazníka, stejná adresa může být použita pro zasílání obchodních a reklamních materiálů bez předchozího souhlasu za předpokladu, že je zákazník řádně informován při každém zaslání reklamních a marketingových materiálů a může snadno a bez potíží uplatnit právo na ukončení tohoto zpracovávání.“
V takovém případě po obdržení první reklamní zprávy bude moci subjekt údajů zrušit svůj odběr hotelového zpravodaje s novinkami jednoduše kliknutím.
Odesílání těchto zpráv je svěřeno třetí straně, poskytovateli e-mailových služeb.
SDĚLOVÁNÍ A ŠÍŘENÍ ÚDAJŮ
S osobními údaji shromážděnými z příslušného webu mohou nakládat pouze osoby oficiálně jmenované a vyškolené v oblasti ochrany soukromí a bezpečnosti osobních údajů.
Sdělování osobních údajů subjektu údajů se může vztahovat k:
• Organizacím nebo veřejným úřadům na základě zákonných a/nebo smluvních povinností;
• společnostem FastBooking;
• externím zpracovatelům jakožto společnostem nebo konzultantům, kteří jménem správce vykonávají činnost pro řádné fungování stránky a správu stejným způsobem získaných informací;
• Poštovní policii pro určení, zda by jakákoliv činnost mohla poškodit web společnosti;
• Zaměstnancům nebo společnostem poskytujícím služby, když je sdělení nezbytné, aby dotyčná osoba mohla využít hotelových služeb.
Osobní údaje nebudou zpřístupněny.
NAVIGAČNÍ ÚDAJE
Během svého běžného provozu softwarové aplikace, které jsou určeny pro provoz tohoto webu, získávají některé osobní údaje, jejichž přenos je implicitní v běžném IP protokolu internetové komunikace.
Ačkoli nejsou shromažďovány, aby byly přiřazeny přímo k subjektům údajů, ze své povahy a skrze zpracovávání a následné korelace s údaji, které mají třetí strany (poskytovatelé), mohou tyto informace umožnit identifikaci uživatelů.
Tato kategorie údajů zahrnuje IP adresy či doménová jména počítačů používaných uživateli k připojení k webu, datum a čas požadavku, URI (jednotný identifikátor zdroje) požadovaných zdrojů, velikost souborů získaných v odpovědi ze serveru, digitální kód označující stav odpovědi ze serveru (ok, chyba, atd.) a další parametry týkající se operačního systému a prostředí počítače.
Tyto údaje slouží pouze k získání anonymní statistické informace o používání webu a ke kontrole, zda web funguje správně; jsou odstraněny ihned po zpracování.
Tento web může zpřístupnit osobní údaje, které, je-li požadováno v souladu se zákonem, mohou být sděleny soudním orgánům pro účely obrany státu nebo prevence, odhalování a potlačování kriminality, slouží k zajištění ochrany osobních údajů subjektů údajů, které využívají online služeb na webu, pro případná obranná vyšetřování v souladu se zákonem č. 397 ze dne 7. prosince 2000, nebo v každém případě pro prosazování nebo hájení oprávněného práva a zájmu správce u soudu a stále v souladu se zásadami relevantnosti a přiměřenosti s ohledem na účel zpracovávání.
NEPOVINNÁ POVAHA POSKYTOVÁNÍ ÚDAJŮ
Pokud není uvedeno jinak, jde-li o navigační údaje, uživatel může volně poskytovat osobní údaje pro vytvoření online rezervace.
Zlepšení procesu on-line rezervace předpokládá souhlas subjektu údajů se zpracováním jeho osobních údajů dle zásad zpracování osobních údajů této webové stránky.
Možné získání jiných osobních údajů skrze specializované formuláře (např. nahrávka ve zpravodaji) vyžaduje, aby si subjekt údajů byl vysloveně vědom této informace jakožto udělení oprávnění pro zpracování svých osobních údajů.
Neposkytnutí osobních informací poskytnutých webovou stránkou může znemožnit vyhovění žádosti.
Odesílání dobrovolných, jednoznačných a nepovinných e-mailů na adresy uvedené na těchto stránkách znamená následné získání adresy odesílatele, což je nezbytné k vyřízení žádosti, a zároveň jakýchkoliv jiných osobních údajů obsažených ve zprávě.
METODY ZPRACOVÁVÁNÍ
Osobní údaje jsou zpracovávány v papírové podobě a/nebo automatizovanými nástroji pro dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny.
Dodržují se zvláštní bezpečnostní opatření, aby se předešlo ztrátě údajů, zneužití, nesprávnému použití a neoprávněnému přístupu.
ÚDAJE DOBROVOLNĚ POSKYTNUTÉ UŽIVATELEM
Odesílání dobrovolných, jednoznačných a nepovinných e-mailů na adresy uvedené na těchto stránkách má za následek získání adresy odesílatele, což je nezbytné k vyřízení žádosti, a zároveň jakýchkoliv jiných osobních údajů obsažených ve zprávě.
SOUBORY COOKIES
Soubory cookies jsou malé soubory uložené na Vašem pevném disku. Umožňují jednodušší navigaci a usnadňují užívání webu.
Soubory cookies obvykle umožňují přístup k informacím již uloženým v počítači dotyčné osoby pro účely, které mohou být charakteru obchodního (např. profilování) nebo technického (pro zajištění řádného fungování navštívených stránek).
V souladu se směrnicí 2009/136/ES nemusí být k použití souborů cookies vyžadován žádný výslovný souhlas, protože budou používány pouze relační cookies, nebo soubory cookies pro správné fungování webové stránky.
Nesmí být použity soubory cookies pro přenos osobních informací, ani takzvané trvalé cookies jakéhokoliv druhu, tj. systémy sledování uživatele.
Použití tzv. relačních cookies (které nejsou trvale uloženy v počítači uživatele a při zavření prohlížeče zmizí) je přísně omezeno na předávání identifikátorů relace (skládající se z náhodných čísel generovaných serverem) nezbytných pro bezpečné a efektivní prohlížení webu.
Relační cookies používané na těchto stránkách nepoužívají jiné počítačové techniky, které mohou potenciálně narušit důvěrnost uživatelových údajů o prohlížení a které nepovolují získání osobních identifikačních údajů uživatele.
PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
Subjekty údajů mají právo, a to kdykoli, získat potvrzení o existenci nebo neexistenci dotyčných údajů a mají právo být informováni o jeho obsahu a původu, ověřit jeho správnost nebo požádat o jeho začlenění, aktualizaci nebo opravu (čl. 7 legislativního nařízení č. 196/2003).
V souladu se stejným článkem mají subjekty údajů právo požadovat odstranění, změnu do anonymní podoby či zablokování údajů zpracovávaných v rozporu se zákonem a v každém případě odmítnout jejich zpracování na základě legitimních důvodů.
Žádosti musí být zaslány společnosti Le Palais – Praha s.r.o., správci osobních údajů.
Níže jsou uvedena práva subjektu údajů v plném znění.
Čl. 7 – Právo na přístup k osobním údajům a další práva
Subjekt údajů má právo získat potvrzení o existenci nebo o neexistenci jakýchkoliv osobních údajů, které se ho týkají, přestože zatím nebyly zaznamenány, a má právo na to, aby mu byly sděleny srozumitelnou formou.
2. Subjekt údajů má právo získat následující informace:
a) zdroj osobních údajů;
b) účely a způsoby zpracovávání;
c) logika aplikovaná při zpracovávání pomocí elektronických nástrojů
d) údaje o totožnosti správce, zpracovatelů a ustanoveného zástupce ve smyslu článku 5 odstavce 2;
e) o stranách a kategoriích stran, kterým mohou být osobní údaje sdělovány nebo které je mohou zjistit jakožto jmenovaní zástupci na území státu nebo manažeři či zaměstnanci.
3. Subjekt údajů má právo na následující:
a) aktualizaci, úpravu nebo, v případě zájmu, integraci údajů;
b) odstranění, anonymizaci nebo zablokování údajů zpracovaných protiprávně, včetně údajů, které nemusí být uchovány pro účely, pro které byly shromážděny nebo následně zpracovány;
c) potvrzení, že úkony uvedené v bodech a) a b) byly oznámeny, a to i pokud jde o jejich obsah, osobám, kterým byly údaje sděleny nebo šířeny, s výjimkou případů, kdy je takové plnění nemožné nebo má za následek využití zdrojů, které jsou očividně neúměrné chráněnému právu.
Subjekt údajů má právo vznést obecnou nebo dílčí námitku:
a) na základě legitimních důvodů proti zpracovávání osobních údajů o své osobě, a to i pokud je to relevantní pro účely, pro které byly shromážděny;
b) proti zpracovávání osobních údajů, které se ho týkají, za účelem zasílání reklamních materiálů, přímého prodeje, provádění průzkumu trhu nebo obchodní komunikace.